Энэ Мали улсын үйлчлүүлэгч сүүлийн удаа урьдчилгаа төлбөрөө төлөхөөр үйлдвэрт ирсний дараа бид түүнд зориулж машиныг долоо хоногийн дотор хийсэн. Манай ихэнх машинуудын хүргэх хугацаа нэг сарын дотор байдаг.
Үйлчлүүлэгч нэг удаад 3000-3500 ширхэг өндөгний тавиур үйлдвэрлэх хүчин чадалтай 4*4 загварын өндөгний тавиур машин захиалсан. Үүний дараа үйлчлүүлэгч 1500 ширхэг тор нэмсэн.
Үүнийг тээвэрлээгүй шалтгаан нь үйлчлүүлэгч нэмэлт машин захиалж, манай үйлдвэрт хамт илгээсэн бөгөөд үйлчлүүлэгч тээвэрлэлтийн хуваарийг өөрөө зохицуулсантай холбоотой юм. Ачаа тээвэрлэхийн өмнө үйлдвэр ямар ч асуудал гараагүй эсэхийг шалгахын тулд машины эд ангиудыг шалгасан.
Үйлчлүүлэгч ирсний дараа машиныг шалгасны дараа үлдэгдлийг газар дээр нь төлж, энэ удаад эхлээд 1000 ширхэг тор илгээх бөгөөд үлдсэн 500 ширхэгийг дараагийн захиалга хийхэд хамтад нь илгээнэ гэж бидэнд хэлсэн. Бид бүтээгдэхүүндээ хангалттай итгэлтэй байгаа бөгөөд түр зуурын шалтгаанаар үйлчлүүлэгчдийг эвгүй байдалд оруулахгүй тул үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийг зөвшөөрсөн.
Ачаалах явцад үйлчлүүлэгч өөрөө ачихад тусалсан. Ойролцоогоор нэг цаг орчмын дараа шүүгээ суурилуулахад бэлэн болсон байв. Бид үйлчлүүлэгчийг Чинжианг загасны халуун тогоогоор хооллоход аваачсаны дараа үйлчлүүлэгч загасанд үргэлж дуртай хэвээр байв.
Хоолны дараа бид үйлчлүүлэгчийг нисэх онгоцны буудалд хүргэж өгсөн. Үйлчлүүлэгч дараагийн захиалгаа удахгүй авна гэж хэлсэн бөгөөд бид дараагийн удаа ирэхэд нь үйлчлүүлэгч түүнийг хүргэж өгнө гэж амласан.
Үйлчлүүлэгчидтэй хийсэн энэхүү хүргэлтийн туршлагын дараа бид үйлчлүүлэгчдэд үйлчилж, илүү олон үйлчилгээний концепцийг авчрахад бат итгэдэг. Үйлчлүүлэгчдэд чин сэтгэлээсээ хандах нь бизнесийн үндсэн ойлголт юм. Илүү олон үйлчлүүлэгчийг үйлдвэрт зочлохыг урьж байна, бид таныг хүссэн үедээ ирэхийг урьж байна!
Нийтэлсэн цаг: 2024 оны 1-р сарын 5